Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

Elvetia 2022 - Peisaje uimitoare, eleganta si precizie


Descriere

Destinatie: Elvetia

Durata: 1 zi, fara cazare

ELVETIA - Peisaje uimitoare, eleganta si precizie


Itinerariu: Zurich Basel Berna Biel - Interlaken Lauterbrunnen Berna Lausanne Geneva Montreux Taesch - Zermatt Lugano Como Varese Kriens Sursee - Lucerna Zurich  


Elvetia este o tara renumita pentru nivelul de trai ridicat si pentru peisajele sale superbe, pentru eleganta si cultura de exceptie, unde convietuiesc vorbitorii celor 4 limbi oficiale: franceza, germana, retoromana si italiana.
O tara mica, cu multiple semnificatii, Elvetia inseamna in egala masura ceasuri si ciocolata fina sau trenul din sticla in care poti sa servesti masa si sa vezi in acelasi timp panorama superba a Alpilor.
 
SERVICII INCLUSE: 
transport cu avionul Bucuresti - Zurich - Bucuresti cu compania Swiss Airlines;
8 nopti cazare cu mic dejun inclus la hoteluri de 3* si 4*: 2 nopti in Zurich, 2 nopti in Berna, 1 noapte in zona Geneva, 1 noapte in Taesch, 1 noapte in Como, 1 noapte in Sursee;
transferuri aeroport - hotel - aeroport;
transport cu autocar pe tot parcursul turului conform programului;
bilet de tren dus-intors Taesch - Zermatt - Taesch (clasa a II-a);
intrarea la Castelul Chillon cu ghid local;
ghid local in Geneva;
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport si caterig incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv ianuarie 2022. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.


NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala de calatorie (optionala);
asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 30 EURO/persoana se practica in Elvetia, se achita la sosirea in tara de destinatie prin insotitorul de grup;
excursiile optionale si intrarile la obiectivele turistice, altele decat cele mentionate ca fiind incluse;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.


Lista hoteluri: 
PLECARE ZURICH BIEL/BERNA GENEVA TAESCH COMO SURSEE
28.07 A-Ja Resort Zurich Mercure Plaza Biel (Biel) NH Geneva Airport Hotel Hotel Elite Taesch          Hotel Como Focus Hotel 
16.08 A-Ja Resort Zurich Hotel Ambassador (Berna) NH Geneva Airport Hotel         Hotel Elite Taesch     Hotel Como         Focus Hotel
21.09 A-Ja Resort Zurich Mercure Plaza (Biel) NH Geneva Airport Hotel Hotel Elite Taesch          Hotel Como         Focus Hotel


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
28.07: Bucuresti 16:10 Zurich 17:35                               durata zborului: 2h 20min
05.08: Zurich 16:40 Bucuresti 20:00                               durata zborului: 2h 20min


16.08: Bucuresti 16:10 Zurich 17:35                               durata zborului: 2h 20min
24.08: Zurich 12:10 Bucuresti 15:30                               durata zborului: 2h 20min


21.09: Bucuresti 16:10 Zurich 17:35                               durata zborului: 2h 25min
29.09: Zurich 12:10 Bucuresti 15:30                               durata zborului: 2h 20min 



EXCURSII OPTIONALE (tarife informative):
Schaffhausen si Cascada Rhinului: 50 Euro/persoana;
Excursie la Interlaken si Lauterbrunnen: 60 Euro/persoana;
Bilet ascensiune Lauterbrunnen-Jungfraujoch-Grindewald: 215 CHF/persoana;
Bilet ascensiune Gornergrat: 115 CHF/persoana.
NOTA. Preturile excursiilor optionale sunt informative si sunt valabile pentru minim 20 participanti. Acestea pot suferi modificari fata de prezenta oferta. Excursiile optionale se efectueaza in functie de disponibilitatile locale.


GRUP MINIM: 
25 persoane. Pentru un grup de 20-24 persoane, pretul se majoreaza cu 45 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 20 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca pana cu 2 luni inainte de inceperea programului nu se vor inscrie minim 15 participanti. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.




TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii; 
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 15 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
20 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI
25 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
30 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA
35 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
40 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
45 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
50 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
55 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
65 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
70 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul SIBIU
80 EURO/adult/dus-intors si 45 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilordisponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; 
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE DE CATRE CETATENII ROMANI; 
avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanatate, formalitati vamale);
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Destinatie: Elvetia

Durata: 1 zi, fara cazare

ELVETIA - Peisaje uimitoare, eleganta si precizie


Itinerariu: Zurich Basel Berna Biel - Interlaken Lauterbrunnen Berna Lausanne Geneva Montreux Taesch - Zermatt Lugano Como Varese Kriens Sursee - Lucerna Zurich  


Elvetia este o tara renumita pentru nivelul de trai ridicat si pentru peisajele sale superbe, pentru eleganta si cultura de exceptie, unde convietuiesc vorbitorii celor 4 limbi oficiale: franceza, germana, retoromana si italiana.
O tara mica, cu multiple semnificatii, Elvetia inseamna in egala masura ceasuri si ciocolata fina sau trenul din sticla in care poti sa servesti masa si sa vezi in acelasi timp panorama superba a Alpilor.
 
SERVICII INCLUSE: 
transport cu avionul Bucuresti - Zurich - Bucuresti cu compania Swiss Airlines;
8 nopti cazare cu mic dejun inclus la hoteluri de 3* si 4*: 2 nopti in Zurich, 2 nopti in Berna, 1 noapte in zona Geneva, 1 noapte in Taesch, 1 noapte in Como, 1 noapte in Sursee;
transferuri aeroport - hotel - aeroport;
transport cu autocar pe tot parcursul turului conform programului;
bilet de tren dus-intors Taesch - Zermatt - Taesch (clasa a II-a);
intrarea la Castelul Chillon cu ghid local;
ghid local in Geneva;
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport si caterig incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv ianuarie 2022. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.


NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala de calatorie (optionala);
asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 30 EURO/persoana se practica in Elvetia, se achita la sosirea in tara de destinatie prin insotitorul de grup;
excursiile optionale si intrarile la obiectivele turistice, altele decat cele mentionate ca fiind incluse;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.


Lista hoteluri: 
PLECARE ZURICH BIEL/BERNA GENEVA TAESCH COMO SURSEE
28.07 A-Ja Resort Zurich Mercure Plaza Biel (Biel) NH Geneva Airport Hotel Hotel Elite Taesch          Hotel Como Focus Hotel 
16.08 A-Ja Resort Zurich Hotel Ambassador (Berna) NH Geneva Airport Hotel         Hotel Elite Taesch     Hotel Como         Focus Hotel
21.09 A-Ja Resort Zurich Mercure Plaza (Biel) NH Geneva Airport Hotel Hotel Elite Taesch          Hotel Como         Focus Hotel


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
28.07: Bucuresti 16:10 Zurich 17:35                               durata zborului: 2h 20min
05.08: Zurich 16:40 Bucuresti 20:00                               durata zborului: 2h 20min


16.08: Bucuresti 16:10 Zurich 17:35                               durata zborului: 2h 20min
24.08: Zurich 12:10 Bucuresti 15:30                               durata zborului: 2h 20min


21.09: Bucuresti 16:10 Zurich 17:35                               durata zborului: 2h 25min
29.09: Zurich 12:10 Bucuresti 15:30                               durata zborului: 2h 20min 



EXCURSII OPTIONALE (tarife informative):
Schaffhausen si Cascada Rhinului: 50 Euro/persoana;
Excursie la Interlaken si Lauterbrunnen: 60 Euro/persoana;
Bilet ascensiune Lauterbrunnen-Jungfraujoch-Grindewald: 215 CHF/persoana;
Bilet ascensiune Gornergrat: 115 CHF/persoana.
NOTA. Preturile excursiilor optionale sunt informative si sunt valabile pentru minim 20 participanti. Acestea pot suferi modificari fata de prezenta oferta. Excursiile optionale se efectueaza in functie de disponibilitatile locale.


GRUP MINIM: 
25 persoane. Pentru un grup de 20-24 persoane, pretul se majoreaza cu 45 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 20 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca pana cu 2 luni inainte de inceperea programului nu se vor inscrie minim 15 participanti. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.




TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii; 
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 15 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
20 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI
25 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
30 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA
35 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
40 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
45 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
50 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
55 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
65 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
70 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul SIBIU
80 EURO/adult/dus-intors si 45 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilordisponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; 
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE DE CATRE CETATENII ROMANI; 
avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanatate, formalitati vamale);
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Itinerariu

Ziua 1

BUCURESTI ZURICH
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 14:10 pentru imbarcare pe cursa SWISS AIRLINES cu destinatia Zurich. Sosire in Zurich la ora locala 17:35 si transfer si cazare la hotel A-Ja Resort Zurich 3* sau similar.

Ziua 2

ZURICH BASEL BERNA / BIEL (190 km)
Mic dejun. In cursul diminetii, vizitam orasul Zurich, situat in nordul lacului cu acelasi nume care si-a conservat foarte bine aspectul bancar, unde vom admira: eleganta Banhofstrasse, Fraumunster, Primaria, Gradina Teilor si Catedrala Grossmunster. Continuam drumul spre Basel, unde vom face un scurt tur panoramic cu insotitorul de grup. Un oras cu un centru vechi, medieval foarte frumos, cu o impletire de succes intre arhitectura noua si cea veche, cu o catedrala in stil Romanesque - Munster, o primarie in still Renaissance - Rathaus si multe alte exemple de arhitectura contemporana.
Continuam cu turul panoramic al orasului Berna, capitala Confederatiei Elvetiene, unde vom admira centrul istoric cu fantanile sale medievale, Parlamentul, Catedrala, Turnul cu ceas si groapa cu ursi. Cazare in Berna la Ambassador 4* sau similar (grupul din 16.08), respectiv cazare in Biel la Hotel Mercure Plaza Biel 4* sau similar (grup 28.07 si 21.09).

Ziua 3

BERNA/BIEL, optional INTERLAKEN LAUTERBRUNNEN
Mic dejun. Pentru grupul din 28.07 si 21.09 care are are cazare in Biel, transfer in Berna pentru plimbari individuale sau, optional, excursie la Interlaken si Lauterbrunnen. Grupul din 19.08 (cazat in Berna) va avea zi libera pentru plimbari individuale in Berna sau optional, excursie la Interlaken si Lauterbrunnen. Interlaken este o statiune amplasata pe malul celor doua lacuri alpine, Thun si Brienz. Aici putem face cumparaturi, ne bucuram de frumusetea peisajelor, sau optional, putem lua trenul catre Jungfraujoch (pe ruta Lauterbrunnen - Kleine Scheidegg - Jungfraujoch). Linia de cale ferata Jungfrau a fost finalizata in 1912 si ajunge la cea mai mare altitudine din Europa, 3.454 m. Vizitam si Lauterbrunnen, localitate pozitionata intr-una dintre cele mai impresionante vai din Europa, inconjurata de varfuri semete, Jungfrau fiind cel mai renumit si simbolul intregii zone. Lauterbrunnen semnifica multe fantani, in vale existand 72 de cascade, cea mai renumita dar si cea mai inalta cascada din Europa, Staubbach, impresioneaza cu o cadere de la 30 m altitudine. Dupa amiaza, ne intoarcem pentru cazare la acelasi hotel.

Ziua 4

BERNA BIEL LAUSANNE GENEVA (215 km)
Mic dejun. Grupul cu plecare in data de 16.08 (cazat in Berna): transfer spre Biel pentru tur panoramic. Grupurile din 20.07 si 21.09 (cazate in Biel): transfer in centrul orasului pentru un tur panoramic. Biel (Bienne in franceza) este un orasel situat pe malurile nord-vestice ale lacului cu acelasi nume. Continuam cu Lausanne unde vom avea un tur panoramic cu cu insotitorul de grup si vom admira Catedrala, Muzeul Olimpic, precum si alte atractii turistice ale orasului. Dupa vizitarea celor doua orase, vom pleca catre Geneva oras situat pe malul Lacului Leman, avem prevazut un tur panoramic de oras cu ghid local (2 ore) unde admiram Catedrala Saint Pierre, Palatul Natiunilor Unite, Primaria (Hotel de Ville, celebra pentru faptul ca aici, in anul 1864, a intrat in legalitate Crucea Rosie) si renumita fantana Jet dEau. Cazare la hotel NH Geneva Airport 4* sau similar.

Ziua 5

GENEVA MONTREUX TAESCH ZERMATT TAESCH (235 km)
Mic dejun. Ne indreptam catre zona Montreux pentru vizitarea Castelului Chillon cu ghid local. Continuam drumul spre Taesch de vom lua trenul pana la Zermatt (aici nu sunt admise masinile sau autocarele) si vom explora aceasta statiune montana aflata in inima Alpilor Elvetieni. Optional, ascensiune cu trenul catre Gornergrat (3.089 m). De aici se poate vedea celebrul varf Matterhorn (4.478 m), emblema renumitei firme de ciocolata Toblerone. La ora 17:00 intoarcere cu trenul in Taesch pentru cazare la hotel 3*.

Ziua 6

TAESCH SIMPLON LUGANO COMO (235 km)
Mic dejun. Astazi vom strabate un peisaj mirific, traversand Alpii prin Pasul Simplon (2005 m altitudine), in drumul nostru spre Lugano. Situat pe malul lacului cu acelasi nume, Lugano combina savoarea italiana cu eleganta elvetiana. Traseul zilei se va incheia un tur panoramic in incantatorul oras Como, cel mai important si vizitat oras de pe malul laului Como, situat in extremitatea sudica a bratului vestic. Cazare la hotel Como 4* sau similar.

Ziua 7

COMO VARESE LUCERNA KRIENS - SURSEE (310 km)
Mic dejun. Continuam calatoria trecand prin orasul Varese, cunoscut pentru vilele sale construite in stilul art-nouveau. Varese este faimos pentru Sacro Monte din Varese un loc de pelerinaj si reculegere, care este inclus in lista Patrimoniului UNESCO. Mergem apoi spre Lucerna unde vom face o vizita panoramica si vom admira zona veche cu piata Weinmarkt si Podul Capelei (care dateaza din secolul XIV). Seara, cazare in Sursee la hotel Focus 4*.

Ziua 8

SURSEE LUCERNA ZURICH (78 km)
Mic dejun. In prima parte a zilei vom avea timp liber pentru plimbare in Lucerna impreuna cu insotitorul de grup. In jurul pranzului transfer in Zurich si cazare la hotel A-Ja Resort Zurich 3* sau similar. Dupa amiaza, excursie optionala in pitorescul orasel Schaffhausen si la Cascada Rinului (Rheinfall) - cea mai larga cascada din Europa, formata din mai multe caderi succesive de apa, ce se afla la granita dintre Elvetia si Germania.

Ziua 9

ZURICH BUCURESTI
Mic dejun. La ora 12:00 eliberarea camerelor. Timp liber pentru ultimele cumparaturi. Transfer la aeroport pentru imbarcare pe cursa SWISS AIRLINES cu destinatia Bucuresti. Decolare din Zurich la ora locala 16:40 (grp 28.07), 12:10 (grp 16.08), respectiv 12:10 (grp 21.09). Sosirea in Bucuresti la ora 20:00 (grp 28.07), 15:30 (grp 16.08), respectiv 15:30 (grp 21.09).

Ziua 1

BUCURESTI ZURICH
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 14:10 pentru imbarcare pe cursa SWISS AIRLINES cu destinatia Zurich. Sosire in Zurich la ora locala 17:35 si transfer si cazare la hotel A-Ja Resort Zurich 3* sau similar.

Ziua 2

ZURICH BASEL BERNA / BIEL (190 km)
Mic dejun. In cursul diminetii, vizitam orasul Zurich, situat in nordul lacului cu acelasi nume care si-a conservat foarte bine aspectul bancar, unde vom admira: eleganta Banhofstrasse, Fraumunster, Primaria, Gradina Teilor si Catedrala Grossmunster. Continuam drumul spre Basel, unde vom face un scurt tur panoramic cu insotitorul de grup. Un oras cu un centru vechi, medieval foarte frumos, cu o impletire de succes intre arhitectura noua si cea veche, cu o catedrala in stil Romanesque - Munster, o primarie in still Renaissance - Rathaus si multe alte exemple de arhitectura contemporana.
Continuam cu turul panoramic al orasului Berna, capitala Confederatiei Elvetiene, unde vom admira centrul istoric cu fantanile sale medievale, Parlamentul, Catedrala, Turnul cu ceas si groapa cu ursi. Cazare in Berna la Ambassador 4* sau similar (grupul din 16.08), respectiv cazare in Biel la Hotel Mercure Plaza Biel 4* sau similar (grup 28.07 si 21.09).

Ziua 3

BERNA/BIEL, optional INTERLAKEN LAUTERBRUNNEN
Mic dejun. Pentru grupul din 28.07 si 21.09 care are are cazare in Biel, transfer in Berna pentru plimbari individuale sau, optional, excursie la Interlaken si Lauterbrunnen. Grupul din 19.08 (cazat in Berna) va avea zi libera pentru plimbari individuale in Berna sau optional, excursie la Interlaken si Lauterbrunnen. Interlaken este o statiune amplasata pe malul celor doua lacuri alpine, Thun si Brienz. Aici putem face cumparaturi, ne bucuram de frumusetea peisajelor, sau optional, putem lua trenul catre Jungfraujoch (pe ruta Lauterbrunnen - Kleine Scheidegg - Jungfraujoch). Linia de cale ferata Jungfrau a fost finalizata in 1912 si ajunge la cea mai mare altitudine din Europa, 3.454 m. Vizitam si Lauterbrunnen, localitate pozitionata intr-una dintre cele mai impresionante vai din Europa, inconjurata de varfuri semete, Jungfrau fiind cel mai renumit si simbolul intregii zone. Lauterbrunnen semnifica multe fantani, in vale existand 72 de cascade, cea mai renumita dar si cea mai inalta cascada din Europa, Staubbach, impresioneaza cu o cadere de la 30 m altitudine. Dupa amiaza, ne intoarcem pentru cazare la acelasi hotel.

Ziua 4

BERNA BIEL LAUSANNE GENEVA (215 km)
Mic dejun. Grupul cu plecare in data de 16.08 (cazat in Berna): transfer spre Biel pentru tur panoramic. Grupurile din 20.07 si 21.09 (cazate in Biel): transfer in centrul orasului pentru un tur panoramic. Biel (Bienne in franceza) este un orasel situat pe malurile nord-vestice ale lacului cu acelasi nume. Continuam cu Lausanne unde vom avea un tur panoramic cu cu insotitorul de grup si vom admira Catedrala, Muzeul Olimpic, precum si alte atractii turistice ale orasului. Dupa vizitarea celor doua orase, vom pleca catre Geneva oras situat pe malul Lacului Leman, avem prevazut un tur panoramic de oras cu ghid local (2 ore) unde admiram Catedrala Saint Pierre, Palatul Natiunilor Unite, Primaria (Hotel de Ville, celebra pentru faptul ca aici, in anul 1864, a intrat in legalitate Crucea Rosie) si renumita fantana Jet dEau. Cazare la hotel NH Geneva Airport 4* sau similar.

Ziua 5

GENEVA MONTREUX TAESCH ZERMATT TAESCH (235 km)
Mic dejun. Ne indreptam catre zona Montreux pentru vizitarea Castelului Chillon cu ghid local. Continuam drumul spre Taesch de vom lua trenul pana la Zermatt (aici nu sunt admise masinile sau autocarele) si vom explora aceasta statiune montana aflata in inima Alpilor Elvetieni. Optional, ascensiune cu trenul catre Gornergrat (3.089 m). De aici se poate vedea celebrul varf Matterhorn (4.478 m), emblema renumitei firme de ciocolata Toblerone. La ora 17:00 intoarcere cu trenul in Taesch pentru cazare la hotel 3*.

Ziua 6

TAESCH SIMPLON LUGANO COMO (235 km)
Mic dejun. Astazi vom strabate un peisaj mirific, traversand Alpii prin Pasul Simplon (2005 m altitudine), in drumul nostru spre Lugano. Situat pe malul lacului cu acelasi nume, Lugano combina savoarea italiana cu eleganta elvetiana. Traseul zilei se va incheia un tur panoramic in incantatorul oras Como, cel mai important si vizitat oras de pe malul laului Como, situat in extremitatea sudica a bratului vestic. Cazare la hotel Como 4* sau similar.

Ziua 7

COMO VARESE LUCERNA KRIENS - SURSEE (310 km)
Mic dejun. Continuam calatoria trecand prin orasul Varese, cunoscut pentru vilele sale construite in stilul art-nouveau. Varese este faimos pentru Sacro Monte din Varese un loc de pelerinaj si reculegere, care este inclus in lista Patrimoniului UNESCO. Mergem apoi spre Lucerna unde vom face o vizita panoramica si vom admira zona veche cu piata Weinmarkt si Podul Capelei (care dateaza din secolul XIV). Seara, cazare in Sursee la hotel Focus 4*.

Ziua 8

SURSEE LUCERNA ZURICH (78 km)
Mic dejun. In prima parte a zilei vom avea timp liber pentru plimbare in Lucerna impreuna cu insotitorul de grup. In jurul pranzului transfer in Zurich si cazare la hotel A-Ja Resort Zurich 3* sau similar. Dupa amiaza, excursie optionala in pitorescul orasel Schaffhausen si la Cascada Rinului (Rheinfall) - cea mai larga cascada din Europa, formata din mai multe caderi succesive de apa, ce se afla la granita dintre Elvetia si Germania.

Ziua 9

ZURICH BUCURESTI
Mic dejun. La ora 12:00 eliberarea camerelor. Timp liber pentru ultimele cumparaturi. Transfer la aeroport pentru imbarcare pe cursa SWISS AIRLINES cu destinatia Bucuresti. Decolare din Zurich la ora locala 16:40 (grp 28.07), 12:10 (grp 16.08), respectiv 12:10 (grp 21.09). Sosirea in Bucuresti la ora 20:00 (grp 28.07), 15:30 (grp 16.08), respectiv 15:30 (grp 21.09).